Motywacja w rekrutacji

Zawsze dawało mi ogrom pozytywnej energii, gdy mogłam obserwować, jak moje kandydatki, czy kandydaci ekscytują się wizją zmiany pracy. A ekscytowali się, gdy odnajdywali to, co odpowiadało na ich motywację. I pewnie dlatego z uporem maniaka u każdego klienta, z którym pracowałam szukałam wszystkiego, co może motywować ludzi do pracy.

TYPOWE MOTYWATORY

Każdego może motywować coś zupełnie innego. Można jednak powiedzieć, że najczęściej źródła motywacji są podobne i da się je ująć w 6 kategoriach, opisanych przez Lou Adlera w książce Hire with your Head.

1. bardziej satysfakcjonująca praca
2. praca z ludźmi, z którymi będę się dobrze czuć
3. korzyści materialne (wynagrodzenie, benefity, bonusy)
4. możliwości rozwoju zawodowego
5. uczenie się, poszerzenie horyzontów
6. work/life balance

JAK DOWIEDZIEĆ SIĘ, CO MOŻE BYĆ MOTYWUJĄCE?

Zauważ, że typowy przebieg kick-off calla (zwanego też briefem, intake callem) zawiera w sobie pytania, które dotykają wszystkich sześciu wymienionych powyżej obszarów.
W końcu pytamy o zakres zadań i wymagane kompetencje, kulturę organizacyjną, ofertę wynagrodzenia, możliwe ścieżki rozwojowe, a także godziny i miejsca pracy.

Gdy zadaję wszystkie potrzebne pytania, zawsze z tyłu głowy świeci mi z ogromną intensywnością pytanie: komu mogłoby się to spodobać? kto by się tym zajarał? i dlaczego?

Komu to się nie spodoba? I dlaczego?

W większości przypadków oferta jest w stanie odpowiedzieć na motywacje płynące z kilku źródeł, ale prawdopodobnie okaże się też, że na jedną, lub dwie grupy nie będzie nic do zaproponowania.

JAK UŻYĆ KOMUNIKACJI, ABY WZMOCNIĆ MOTYWACJĘ?

Pozyskanych informacji używam już na etapie ogłoszenia

Dbam o to, aby zarówno treścią, jak i brzmieniem ogłoszenia oddać charakter i vibe zespołu, a także wprost wspominam o kulturze organizacyjnej. Opisuję możliwości rozwoju oraz zakres zadań i największe wyzwanie. Piszę również, jakie warunki pracy oferujemy, do jakiego stopnia jesteśmy elastyczni (lub nie), no i podaję widełki (jeżeli mogę - a zawsze staram się móc ;) )

Rozmowę rekrutacyjną zawsze rozpoczynam od poznania motywacji i często do tego wracam

Przykład:

“Wspomniałaś przed chwilą, że w obecnej pracy brakuje ci możliwości rozwoju, więc pewnie ucieszy cię to, że mamy budżet szkoleniowy, dostęp do licznych kursów online, a także dajemy możliwość regularnej zmiany projektów, tak byś mogła cały czas się rozwijać”

  (btw. nie pytam: "dlaczego chcesz zmienić pracę", pytam "co zachęciło cię, żeby ze mną porozmawiać?", lub "co takiego w ogłoszeniu zmotywowało cię, żeby zaaplikować?")

Aktywnie słucham, szukając przejawów ekscytacji i zwracając uwagę na to, kiedy się pojawia

Obowiązkowo, składając ofertę wspominam o wszystkim tym, co jako firma mamy do zaoferowania, a co jest spójne z motywacją kandydatki

Przykład:

“Małgosiu, wierzę, że dołączając do nas w bardzo krótkim czasie rozwiniesz swoje kompetencje, ponieważ będziesz mogła zajmować się procesem rekrutacyjnym end to end, a ponadto powierzymy ci opiekę nad 4-ma klientami, z których każdy ma otwarte rekrutacje na inne role”

Jestem również czujna na wszelkie przejawy rozczarowania i obojętności, kiedy pytam o opinię na temat złożonej oferty

Tylko tyle i aż tyle!