Motywacja w rekrutacji - dlaczego kandydaci decydują się właśnie na Twoją ofertę?

Zawsze dawało mi ogrom pozytywnej energii, gdy mogłam obserwować, jak moje kandydatki, czy kandydaci ekscytują się wizją zmiany pracy. A ekscytowali się, gdy odnajdywali to, co odpowiadało na ich motywację. I pewnie dlatego z uporem maniaka u każdego klienta, z którym pracowałam szukałam wszystkiego, co może motywować ludzi do pracy.

TYPOWE MOTYWATORY - dlaczego ludzie pracują

Każdego może motywować coś zupełnie innego. Można jednak powiedzieć, że najczęściej źródła motywacji są podobne i da się je ująć w 6 kategoriach, opisanych przez Lou Adlera w książce Hire with your Head.

1. bardziej satysfakcjonująca praca
2. praca z ludźmi, z którymi będę się dobrze czuć
3. korzyści materialne (wynagrodzenie, benefity, bonusy)
4. możliwości rozwoju zawodowego
5. uczenie się, poszerzenie horyzontów
6. work/life balance

JAK DOWIEDZIEĆ SIĘ, CO MOŻE BYĆ MOTYWUJĄCE DLA KANDYDATA?

Zauważ, że typowy przebieg kick-off calla (zwanego też briefem, intake callem) zawiera w sobie pytania, które dotykają wszystkich sześciu wymienionych powyżej obszarów.
W końcu pytamy o zakres zadań i wymagane kompetencje, kulturę organizacyjną, ofertę wynagrodzenia, możliwe ścieżki rozwojowe, a także godziny i miejsca pracy.

Gdy zadaję wszystkie potrzebne pytania, zawsze z tyłu głowy świeci mi z ogromną intensywnością pytanie: komu mogłoby się to spodobać? kto by się tym zajarał? i dlaczego?

Komu to się nie spodoba? I dlaczego?

W większości przypadków oferta jest w stanie odpowiedzieć na motywacje płynące z kilku źródeł, ale prawdopodobnie okaże się też, że na jedną, lub dwie grupy nie będzie nic do zaproponowania.

JAK UŻYĆ KOMUNIKACJI, ABY WZMOCNIĆ MOTYWACJĘ?

• Pozyskanych informacji używam już na etapie ogłoszenia

Dbam o to, aby zarówno treścią, jak i brzmieniem ogłoszenia oddać charakter i vibe zespołu, a także wprost wspominam o kulturze organizacyjnej. Opisuję możliwości rozwoju oraz zakres zadań i największe wyzwanie. Piszę również, jakie warunki pracy oferujemy, do jakiego stopnia jesteśmy elastyczni (lub nie), no i podaję widełki (jeżeli mogę - a zawsze staram się móc).

• Rozmowę rekrutacyjną zawsze rozpoczynam od poznania motywacji i często do tego wracam

Przykład:

“Wspomniałaś przed chwilą, że w obecnej pracy brakuje ci możliwości rozwoju, więc pewnie ucieszy cię to, że mamy budżet szkoleniowy, dostęp do licznych kursów online, a także dajemy możliwość regularnej zmiany projektów, tak byś mogła cały czas się rozwijać”

  (btw. nie pytam: "dlaczego chcesz zmienić pracę", pytam "co zachęciło cię, żeby ze mną porozmawiać?", lub "co takiego w ogłoszeniu zmotywowało cię, żeby zaaplikować?")

• Aktywnie słucham, szukając przejawów ekscytacji i zwracając uwagę na to, kiedy się pojawia

• Obowiązkowo, składając ofertę wspominam o wszystkim tym, co jako firma mamy do zaoferowania, a co jest spójne z motywacją kandydatki

Przykład:

“Małgosiu, wierzę, że dołączając do nas w bardzo krótkim czasie rozwiniesz swoje kompetencje, ponieważ będziesz mogła zajmować się procesem rekrutacyjnym end to end, a ponadto powierzymy ci opiekę nad 4-ma klientami, z których każdy ma otwarte rekrutacje na inne role”

Jestem również czujna na wszelkie przejawy rozczarowania i obojętności, kiedy pytam o opinię na temat złożonej oferty

Tylko tyle i aż tyle!